Sıkça Sorulan Sorular
Genel
Çekim ne kadar sürer?
Çekim süresi seçtiğiniz deneyime göre değişir. Genellikle 1.5 ile 4 saat arasında sürer. Gün doğumu çekimleri genellikle 2-3 saat, tam gün paketleri ise 6-8 saat sürebilir. Detaylı süre bilgisi her deneyimin sayfasında belirtilmiştir.
Fotoğrafları ne zaman teslim alırım?
Düzenlenmiş fotoğraflarınız çekimden sonra 5-7 iş günü içinde online galerinize yüklenir. İndirme linkini e-posta ile paylaşırız. Acil teslimat talepleri için ek ücret karşılığında 48 saat içinde teslimat mümkündür.
Kötü hava koşullarında ne olur?
Hava koşullarını yakından takip ediyoruz. Çekim güvenliğini tehlikeye atacak kötü hava durumunda, çekiminizi ücretsiz olarak başka bir güne veya alternatif lokasyona kaydırıyoruz. Bulutlu havalar genellikle çekim için uygundur ve yumuşak ışık güzel sonuçlar verir.
Çekim için ne giymeliyim?
Rahat hissettiğiniz ve kendinizi güzel hissettiğiniz kıyafetler tercih edin. Düz renkler ve pastel tonlar fotoğraflarda genellikle daha iyi sonuç verir. Çekim öncesi danışmanlık hizmetimizle size özel kıyafet önerileri sunuyoruz. Uçuşan elbise çekimleri için elbise kiralama hizmetimiz mevcuttur.
Çekim sırasında kaç fotoğraf çekilir?
Çekim süresince yüzlerce fotoğraf çekilir. Profesyonel düzenleme sonrasında, seçtiğiniz deneyime göre 35 ile 150+ arasında düzenlenmiş dijital fotoğraf teslim edilir. Her fotoğraf renk düzeltme, ışık ayarı ve profesyonel rötuş işlemlerinden geçer.
Rezervasyon
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak, WhatsApp üzerinden veya e-posta ile bize ulaşarak rezervasyon yapabilirsiniz. Tercih ettiğiniz tarihi, deneyimi ve varsa özel isteklerinizi belirtmeniz yeterlidir. Ekibimiz 24 saat içinde size dönüş yapacaktır.
Rezervasyon için ön ödeme gerekli mi?
Evet, rezervasyonunuzu kesinleştirmek için toplam ücretin %30'u kadar ön ödeme alıyoruz. Kalan tutar çekim gününde ödenir. Ön ödeme kredi kartı, banka transferi veya PayPal ile yapılabilir.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Çekim tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödemeniz tamamen iade edilir. 3-7 gün öncesinde yapılan iptallerde %50 iade yapılır. 3 günden kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılamamaktadır. Tarih değişikliği ise çekim tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsizdir.
Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?
Özellikle yoğun sezonda (Nisan-Ekim) en az 2-3 hafta önceden rezervasyon yapmanızı öneriyoruz. Evlilik teklifi ve düğün çekimleri için 1-2 ay önceden planlama idealdir. Son dakika rezervasyonları müsaitlik durumuna göre kabul edilebilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı (Visa, Mastercard), banka transferi, PayPal ve nakit ödeme kabul ediyoruz. EUR ve TL cinsinden ödeme yapabilirsiniz. Çekim günü ödemeler için lokasyonda POS cihazımız mevcuttur.